📖 التعريف
Conversion Rate (معدل التحويل) هو نسبة الزوار الذين يقومون بإجراء مطلوب (التحويل) من إجمالي الزوار. يُحسب بالمعادلة: (عدد التحويلات ÷ عدد الزوار) × 100. التحويل يمكن أن يكون شراء، تسجيل، تحميل، اتصال، أو أي هدف آخر تحدده.
📊 أمثلة على التحويلات
- التجارة الإلكترونية: إتمام عملية شراء
- SaaS: التسجيل لتجربة مجانية
- B2B: ملء نموذج اتصال
- المدونات: الاشتراك في النشرة البريدية
- التطبيقات: تحميل التطبيق
📈 متوسطات معدلات التحويل
- المتاجر الإلكترونية: 2-3% (متوسط عالمي)
- صفحات الهبوط: 5-15% (حسب جودة العرض)
- B2B: 2-5%
- SaaS: 3-7% للتجربة المجانية
🎯 تحسين معدل التحويل (CRO)
- تحسين سرعة الموقع
- تبسيط نماذج التسجيل
- إضافة دليل اجتماعي (شهادات، تقييمات)
- تحسين CTA (دعوة للعمل)
- اختبار A/B للصفحات
- تحسين تجربة الجوال
